Sözleşmeler & Politikalar

YUMMINE — SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ (EULA) Güncel Sürüm

MADDE 1 — TANIMLAR VE KISALTMALAR

İşbu Sözleşmede ve eklerinde geçen terimler aşağıda belirtilen anlamları ifade eder: • YUMMINE / Platform / Şirket: Akif Sarı (YUMMINE) Şahıs Firması (Vergi Kimlik No: 7461262471, Küçükyalı V.D., Adres: Zümrütevler Mah. Candan Sk. 58 B Blok No: 58-70BB İç Kapı No: Yok Maltepe / İstanbul). 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan "Aracı Hizmet Sağlayıcı"dır. YUMMINE, satıcı, sağlayıcı, kargo firması, taşıyıcı veya ödeme kuruluşu DEĞİLDİR. Sadece tarafları bir araya getiren bağımsız bir teknoloji platformudur. • Alıcı / Müşteri / Tüketici / Kullanıcı: YUMMINE mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden üye olan, gıda, market, ticari ürün siparişi veren veya ev, işyeri, ofis, açık alan ya da araç üzerinde (kapıda hizmet dahil) ifa edilecek hizmet randevusu oluşturan, uygulamayı kullanan tüm gerçek ya da tüzel kişilerdir. • Satıcı / İşletme / Restoran: YUMMINE üzerinde kendi ürettiği veya tedarik ettiği ürünleri satışa sunan, kendi adına ve bağımsız olarak çalışan vergi mükellefi gerçek/tüzel kişi tacir/esnaftır. • Hizmet Veren / Usta: Platform üzerinden uzmanlık gerektiren (elektrik, tesisat, temizlik, nakliye, tamir vb.) hizmetleri sunan, kendi nam ve hesabına çalışan bağımsız serbest yüklenici, usta veya kurumsal firmalardır. • Kurye / Taşıyıcı: Siparişlerin lojistiğini ve fiziki teslimatını gerçekleştiren, 4857 sayılı İş Kanunu muafiyetine tabi, kendi nam ve hesabına çalışan bağımsız esnaf kurye veya lojistik firmasıdır. • Ödeme Kuruluşu: 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun uyarınca BDDK ve/veya TCMB lisanslı, bağımsız Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları ile Bankalardır. YUMMINE bir ödeme kuruluşu değildir ve Müşteri fonlarını doğrudan tahsil edip uhdesinde tutmaz. • Hizmet Bedeli / Komisyon: YUMMINE'in sağladığı aracı teknoloji, altyapı, eşleştirme ve pazaryeri hizmetleri karşılığında, ilgili paydaşlardan (İşletme, Hizmet Veren, Kullanıcı) sözleşmede/platformda açıkça belirtilen oran veya sabit tutarlar üzerinden aldığı teknoloji hizmet ücretidir. • Tahsilat Borcu (Bekleyen Tahsilat): Kapıda ödeme, işletmeye doğrudan yapılan nakit ödemeler, kurye ücreti borçlanmaları, hatalı sipariş iadelerinden doğan rücu bedelleri veya içerideki hakedişin yetersiz kalması gibi sebeplerle; İşletmenin (veya Kullanıcının) doğrudan YUMMINE'ye ödemekle yükümlü olduğu, YUMMINE'in sistem kayıtlarında tahakkuk eden ve gün sonu mutabakatlarıyla kesinleşen "Platform Alacağı" veya "Platform Borcu"dur.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN AMACI VE LİSANS VERİLMESİ

2.1. İşbu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA), Kullanıcı'nın YUMMINE mobil uygulamasını (iOS, Android, Huawei vb. işletim sistemlerinde çalışan) cihazına indirmesi, kurması ve kullanmasına ilişkin tüm temel kullanım ve mülkiyet kurallarını belirler. 2.2. YUMMINE, Kullanıcı'ya uygulamayı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanması için münhasır olmayan, alt lisans verilemez, devredilemez, iptal edilebilir, sınırlı bir kullanım lisansı (hakkı) vermektedir. Bu lisans, uygulamanın satıldığı anlamına gelmez.

MADDE 3 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

3.1. Uygulamanın tüm kaynak kodları, nesne kodları (object code), veri tabanları, API'leri, arayüz tasarımı, UX/UI ögeleri, logoları, markaları, algoritmaları, metinleri, görselleri ve her türlü mülkiyet ve Fikri Hakları, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve uluslararası sözleşmeler uyarınca tamamen ve münhasıran YUMMINE'e aittir. 3.2. Kullanıcı, uygulamayı kopyalayamaz, çoğaltamaz, kaynak kodunu çözemez, tersine mühendislik (reverse engineering), de-compile veya disassemble yapamaz. Uygulamanın türev eserlerini yaratamaz veya güvenlik özelliklerini atlatmaya yönelik (jailbreak vb.) işlemlerde bulunamaz. 3.3. YUMMINE markası, ticari unvanı ve logoları önceden yazılı izin alınmaksızın kullanılamaz.

MADDE 4 — HESAP GÜVENLİĞİ VE KULLANIM KURALLARI

4.1. Kullanıcı, uygulamayı kullanabilmek için geçerli ve kendisine ait bir GSM numarası ile hesap oluşturmalı ve SMS OTP (Tek Kullanımlık Şifre) doğrulaması yapmalıdır. YUMMINE TEKNOLOJİ A.Ş. — KURUMSAL HUKUKİ SÖZLEŞME VE PROTOKOL METİNLERİ Sürüm: R3 (08.08.2026) YUMMINE Platformu Hukuki Metinler • Gizli & Kurumsal • Türk Hukukuna Tabi Sayfa 1 / 3

4.2. Hesabın güvenliğinden, oturum açık kalan cihazın yetkisiz kullanımından ve şifrelerin gizliliğinden bizzat Kullanıcı sorumludur. Hesap üzerinden yapılan tüm yasal ve finansal işlemlerin Kullanıcı tarafından yapıldığı karine olarak kabul edilir. 4.3. Uygulamanın hacklenmesi, bot, crawler, spider veya otomatik veri madenciliği yazılımlarıyla veri çekilmesi (data scraping/mining) kesinlikle yasaktır. 4.4. Kullanıcı, uygulamayı herhangi bir yasadışı, dolandırıcılık, kara para aklama veya hileli amaçlarla kullanamaz. 4.5. YAŞ SINIRI VE EHLİYET: Uygulamayı kullanabilmek ve platform üzerinden işbu Sözleşme dahil her türlü bağlayıcı sözleşme kurabilmek için Kullanıcı'nın 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş ve tam fiil ehliyetine sahip olması zorunludur. 18 yaşından küçük bireyler, yalnızca yasal veli veya vasilerinin bilgisi, onayı ve hesabı üzerinden, veli/vasinin gözetim ve sorumluluğunda platformu kullanabilir. Kullanıcı, hesap oluştururken 18 yaşını doldurduğunu beyan ve taahhüt eder; bu beyanın gerçeğe aykırı çıkması halinde doğacak her türlü hukuki ve mali sorumluluk hesabı oluşturan kişiye aittir.

4.6. HESAP ŞAHSİLİĞİ, DEVİR YASAĞI VE CİHAZ EŞLEŞTİRME: Platformdaki tüm kullanıcı hesapları münhasıran hesap sahibine özeldir. Kullanıcı hesabının üçüncü şahıslara kiralanması, satılması, devredilmesi veya ortak kullanılması kesinlikle yasaktır. YUMMINE; hesap güvenliğini temin etmek, hesap ele geçirme (account takeover) ve sahtecilik işlemlerini önlemek amacıyla oturum açılan cihaz ile hesabı teknik olarak eşleştirir (Cihaz Eşleştirme / Device Binding). Cihaz değişikliği halinde, SMS OTP doğrulaması ve güvenlik teyidi sonrasında eski cihaz eşleştirmesi sistemden güvenle sıfırlanır ve yeni cihaz tanımlanır.

4.7. VERİ MİNİMİZASYONU VE YAŞ SINIRLAMASI POLİTİKASI: Müşteri (Son Kullanıcı) genel hesap kaydı aşamasında T.C. Kimlik Numarası, doğum tarihi veya IBAN talep edilmez. Bu veriler yalnızca; a) Mevzuat uyarınca yaş sınırlaması (18+) bulunan özel kategorideki ürün veya hizmetlerin siparişinde yaş uygunluğunun kontrolü amacıyla (Doğum Tarihi / Yaş Teyidi), b) Vergi Usul Kanunu uyarınca yasal fatura düzenleme alt sınırını aşan veya kurumsal fatura gerektiren işlemlerde fatura tanzimi amacıyla (T.C. Kimlik Numarası / VKN), c) Sipariş iptali veya cayma hakkı kapsamında müşteriye doğrudan bedel iadesi yapılması zorunlu olan hallerde (IBAN), amaca uygun, sınırlı ve ölçülü olarak münferiden işlenir.

4.8. REKLAM TAKİBİ YAPILMADIĞI BEYANI (APP TRACKING TRANSPARENCY): YUMMINE; kullanıcıların kişisel verilerini, konum bilgilerini veya cihaz tanımlayıcılarını reklam ağlarına, veri simsarlarına satmaz ve kullanıcıları harici uygulama veya web siteleri üzerinden hedefli reklam amacıyla takip etmez (NO THIRD-PARTY TRACKING). İşlenen tüm veriler yalnızca platformun operasyonel işlevselliği, hesap güvenliği ve sipariş/hizmet ifası için kullanılır.

MADDE 5 — ARACI HİZMET SAĞLAYICI BEYANI VE SORUMLULUK REDDİ (DISCLAIMER)

5.1. YUMMINE, 6563 sayılı Kanun uyarınca sadece Kullanıcı ile Satıcı/Hizmet Veren/Kurye'yi elektronik ortamda bir araya getiren, teknolojik bir altyapı ("Aracı Hizmet Sağlayıcı") platformudur. 5.2. YUMMINE; gıda ürünlerinin, market emtiasının veya sunulan hizmetlerin üreticisi, satıcısı, tedarikçisi, temsilcisi, acentesi veya sağlayıcısı DEĞİLDİR. 5.3. YUMMINE platformda satılan ürünlerin güvenliğinden, kalitesinden, tüketiminden doğabilecek gıda zehirlenmesi, alerjik reaksiyon, sağlık sorunları veya maddi zararlardan hukuken sorumlu tutulamaz. Tüm bu hususlarda doğrudan ve münhasır sorumluluk ürünü hazırlayan ve satan İŞLETME'ye aittir. 5.4. YUMMINE, bağımsız Kuryelerin trafikte veya teslimat sırasında üçüncü şahıslara veya mala vereceği doğrudan veya dolaylı zararlardan (trafik kazası, mülke zarar vb.) sorumlu tutulamaz. 5.5. Uygulama "olduğu gibi" (AS IS) ve "mevcut olduğu şekilde" (AS AVAILABLE) esasına göre sunulmaktadır. Uygulamanın %100 kesintisiz, hatasız, virüssüz veya mükemmel olacağına dair hiçbir yasal garanti veya taahhüt verilmemektedir.

MADDE 6 — GÜNCELLEMELER

6.1. YUMMINE, uygulamayı periyodik olarak güncelleyebilir. Kullanıcı, uygulamanın çalışması için gerekli olan bu güncellemeleri yüklemeyi kabul eder.

MADDE 7 — RESMİ DAĞITIM KANALLARI VE KAYNAK GÜVENLİĞİ

7.1. Uygulama yalnızca Apple App Store, Google Play Store, Huawei AppGallery gibi resmi mecra sağlayıcıları veya YUMMINE'in kendi resmi https://yummine.com internet sitesi üzerinden yayınlanan indirme bağlantıları aracılığıyla temin edilmelidir. Kullanıcı, uygulamayı yalnızca bu resmi kaynaklardan indirmekle yükümlüdür. 7.2. Üçüncü şahıs APK depoları, yetkisiz mecralar, arama motoru reklamları veya sosyal medya üzerinden paylaşılan bağlantılar aracılığıyla indirilen, değiştirilmiş (mod edilmiş) veya kaynağı doğrulanamayan uygulama kopyaları resmi ürün SAYILMAZ ve YUMMINE ile hiçbir bağlantısı yoktur. 7.3. Kullanıcının resmi olmayan bir kaynaktan indirdiği dosyanın kötü amaçlı yazılım (virüs, casus yazılım, fidye yazılımı), kimlik/veri hırsızlığı (phishing) veya sahte uygulama (klon) içermesinden doğabilecek her türlü maddi/manevi zarar, veri kaybı veya hesap ele geçirilmesinden YUMMINE hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz; sorumluluk tamamen resmi olmayan kaynağı tercih eden Kullanıcıya aittir. • Mücbir Sebep: Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör olayı, genel grev, siber saldırı, altyapı sağlayıcılarından (elektrik, internet, bulut sunucu) kaynaklanan kesinti, mevzuat değişikliği veya tarafların makul kontrolü dışındaki her türlü olağanüstü durum mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebin devamı süresince, etkilenen taraf ifa etmediği yükümlülüklerden dolayı temerrüde düşmüş sayılmaz; mücbir sebebin 30 (otuz) günü aşması halinde taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir. • Tebligat: Taraflar, sözleşmenin kurulması sırasında bildirdikleri e-posta adresi, kayıtlı e-posta (KEP) adresi veya uygulama içi bildirim kanallarını geçerli tebligat adresi olarak kabul eder. Bu adreslere yapılan bildirimler, gönderim tarihinde karşı tarafa ulaşmış sayılır. Adres değişikliği karşı tarafa yazılı olarak bildirilmediği sürece son bildirilen adrese yapılan tebligat geçerlidir. • Devir ve Temlik Yasağı: Taraf, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini YUMMINE'in önceden yazılı onayı olmaksızın üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez. YUMMINE, platformun işletilmesi, birleşme, devralma veya yeniden yapılanma hallerinde sözleşmeyi ve bundan doğan hakları herhangi bir onay şartı aranmaksızın devredebilir. • Bölünebilirlik: İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme veya idari makam tarafından kısmen veya tamamen geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz bulunması, sözleşmenin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini etkilemez. Taraflar, geçersiz sayılan hükmün amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmesi konusunda iyi niyetle mutabakata varmaya çalışır. • Damga Vergisi: İşbu sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasından doğabilecek damga vergisi ve benzeri yasal yükümlülükler, mevzuatın öngördüğü oranlarda ilgili tarafça (yasal mükellefiyet kime aitse) karşılanır. YUMMINE, kendi payına düşen yükümlülükleri süresinde yerine getirir. YUMMINE TEKNOLOJİ A.Ş. — KURUMSAL HUKUKİ SÖZLEŞME VE PROTOKOL METİNLERİ Sürüm: R3 (08.08.2026) YUMMINE Platformu Hukuki Metinler • Gizli & Kurumsal • Türk Hukukuna Tabi Sayfa 2 / 3

• Sözleşmenin Bütünlüğü: İşbu sözleşme, ekleri (varsa) ve YUMMINE Ana Hukuki Sözleşmeler ve Protokoller Kitapçığı'nda yer alan ortak tanımlar, KVKK metni ve Elektronik Kabul, Sürümleme ve Delillendirme Protokolü (bkz. KISIM I–BÖLÜM 8) ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur. Sözlü beyanlar veya önceki yazışmalar, işbu yazılı/elektronik sözleşmenin hükümlerinin önüne geçemez. İşbu tekil sözleşme metni ile Kitapçığın güncel hali arasında bir çelişki veya eksiklik tespit edilmesi halinde, Kitapçığın güncel hali esas ve üstün kabul edilir (bkz. KISIM I–BÖLÜM 8–Madde 2.4).

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK VE FESİH

8.1. İşbu sözleşme, tarafın platform üzerinden elektronik onay vermesiyle yürürlüğe girer ve taraflardan biri tarafından işbu maddede belirtilen usullerle feshedilene kadar süresiz olarak yürürlükte kalır. 8.2. Taraf, herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesabını kapatarak veya YUMMINE'e yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi dilediği zaman feshedebilir; fesih, o ana kadar doğmuş hak ve yükümlülükleri (bekleyen hakediş, tahsilat borcu, cezai şart vb.) ortadan kaldırmaz. 8.3. YUMMINE, işbu sözleşmenin veya ilgili yasal mevzuatın ihlali halinde, önceden haber vermeksizin ve tazminat ödemeksizin sözleşmeyi haklı nedenle derhal feshedebilir. Fesih; tarafın o ana kadar hak kazandığı ödemeleri (varsa kesinleşmiş cezai şartlar mahsup edildikten sonra) etkilemez. • Cezai Şart ve Limit Güncellemesi: İşbu sözleşmede yer alan tüm maktu cezai şart, limit, tazminat, güvence ve ceza tutarları, her takvim yılı başında (1 Ocak), bir önceki yıl için T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından ilan edilen resmi Yeniden Değerleme Oranından (YDO) az olmamak üzere, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan yıllık Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) ile Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranlarından HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE O ORANDA kendiliğinden (herhangi bir ek protokole veya bildirime gerek kalmaksızın) artırılarak güncellenir ve yeni takvim yılı boyunca güncellenmiş bu tutarlar uygulanır. • Gecikme Faizi ve Temerrüt: Taraflardan herhangi birinin işbu sözleşme kapsamında doğan bir borcunu (komisyon, hakediş iadesi, cezai şart, nakit zimmet, ekipman bedeli vb.) öngörülen vadesinde ödememesi halinde; herhangi bir ihtara gerek kalmaksızın temerrüt gerçekleşmiş sayılır ve vadeden itibaren ödeme gününe kadar geçen süre için aylık %5 (yüzde beş) gecikme faizi (temerrüt faizi) günlük olarak hesaplanarak işletilir.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından, yorumlanmasından veya ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Taraflar, YUMMINE'in elektronik ortamdaki kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu Madde 193 uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder (Bkz. Elektronik Kabul, Sürümleme ve Delillendirme Protokolü / Kitapçıkta KISIM I, BÖLÜM 8).

TARAFLARIN İMZA VE ELEKTRONİK KABUL BİLGİLERİ

• Platform Operatörü: Yummine Teknoloji A.Ş.
• Taraf / Kullanıcı / İşletme / Kurye: YUMMINE Platformuna Kayıtlı ve Doğrulanmış Kullanıcı / İşletme / Hizmet Veren
• Kabul Yöntemi: YUMMINE platformu üzerinden dijital irade beyanı, buton onayı ve kayıt prosedürü
• Taraf Bilgileri: Tarafın kayıt esnasında YUMMINE sistemine beyan ettiği ve doğruladığı Ad Soyad / Unvan, T.C. Kimlik / VKN, Adres, Telefon ve E-posta verileri esas alınır.
• Elektronik İmza ve Delil Kaydı: HMK m. 193 uyarınca; kayıt anında YUMMINE sistemleri tarafından otomatik olarak oluşturulan İşlem Log ID'si, Tarih & Saat damgası, IP Adresi ve Cihaz Hash bilgileri tarafların ıslak imzalı kabulü hükmündedir.
• Sözleşme Sürümü: Güncel Dijital Sürüm (10.08.2026) YUMMINE TEKNOLOJİ A.Ş. — KURUMSAL HUKUKİ SÖZLEŞME VE PROTOKOL METİNLERİ Sürüm: R3 (08.08.2026) YUMMINE Platformu Hukuki Metinler • Gizli & Kurumsal • Türk Hukukuna Tabi Sayfa 3 / 3